Formation · une demi-journée
Former votre équipe e-commerce à l'IA, sur vos propres données
Une demi-journée de montée en compétences sur les outils d'IA : votre équipe apprend à interroger ses chiffres avec Claude ou ChatGPT, à vérifier les réponses, et un référent prend le relais.
- — En visio, avec votre équipe
- — Sur vos données, préparées avec vous avant
- — Avec Claude ou ChatGPT, en compte professionnel
- — Incluse dans l'offre « Votre système »
Pour qui
Les équipes d'une marque e-commerce qui passent du temps à chercher des chiffres : achats, finance, marketing, direction. Aucune compétence technique n'est demandée. L'objectif n'est pas de « découvrir l'IA », mais que chacun sache, en sortant, lui poser une vraie question de son métier et savoir si la réponse est juste.
Le programme
- 01 · 30 min
Vos questions, pas une démo
On part des questions que l'équipe se pose vraiment : quelle marge sur ce produit, quoi commander, quelle campagne couper.
- 02 · 30 min
Préparer les données
Les exports ou la base que l'IA va lire, rangés pour qu'elle réponde juste. Je les prépare avec vous avant la séance.
- 03 · 1 h
Atelier sur vos chiffres
Chacun pose ses questions à Claude ou ChatGPT sur vos propres données : marge, stock, publicité, catalogue.
- 04 · 30 min
Vérifier une réponse
Les pièges qui coûtent cher : un chiffre inventé, une mauvaise période, un total qui ne colle pas. Et comment les repérer en une minute.
- 05 · 20 min
Les règles du jeu
Ce qui peut sortir de l’entreprise et ce qui ne sort pas, les comptes professionnels, les données sensibles.
- 06 · 40 min
Former le référent
Une personne de l'équipe repart avec la méthode pour accompagner les autres au quotidien.
Ce que l'équipe garde
Un guide d’une page
Les bonnes questions à poser, et comment les formuler.
Vos requêtes types
Celles de l’atelier, prêtes à réutiliser chaque semaine.
Une liste de vérification
Pour savoir si une réponse de l’IA tient debout.
Un référent formé
Qui prend le relais, pour ne pas dépendre de moi.
Avant la séance
- un appel de 30 minutes pour lister les questions de l'équipe ;
- vos exports ou l'accès à votre base, que je prépare pour l'atelier ;
- un compte Claude ou ChatGPT par participant, de préférence en offre professionnelle.
Questions fréquentes
Faut-il savoir coder ?
Non. La formation s'adresse aux équipes achats, finance, marketing et direction. On travaille dans Claude ou ChatGPT, avec vos fichiers.
Claude ou ChatGPT ?
Les deux fonctionnent. On choisit ensemble selon ce que vous utilisez déjà. Je recommande l'offre professionnelle : vos données n'y servent pas à entraîner les modèles.
Nos données sont-elles en sécurité ?
On n'utilise que des comptes professionnels, et on décide ensemble de ce qui peut être partagé avec l'IA. Avant la séance, on signe un accord de confidentialité.
Est-ce finançable par un OPCO ?
Non : je ne suis pas certifié Qualiopi. La formation est facturée comme une prestation, 900 € HT la demi-journée.
Et si nous n'avons pas de base de données ?
On travaille sur vos exports et vos Excel. Si l'atelier montre qu'il manque une base unique pour que l'IA réponde juste, on en parle : c'est l'offre « Votre système », dans laquelle la formation est incluse.
Former votre équipe ?
30 minutes pour lister les questions de votre équipe, et voir si la demi-journée vaut le coup.